Yik Yak

Causa documentada

Yik Yak era una aplicación social anónima basada en la ubicación donde los usuarios publicaban dentro de un radio de 8 km, principalmente dirigida a campus universitarios. En su pico tenía 1,8 millones de usuarios activos diarios y estaba valorada en 400 millones. El modelo de anonimidad atrajo construcción genuina de comunidad — y un uso indebido catastrófico. El bullying, el acoso, las amenazas de bomba y el contenido racista proliferaron.

Cuenta alternativa: Yik Yak se lanzó en 2013 desde la Universidad de Furman, creada por Tyler Droll y Brooks Buffington. El concepto era completamente anónimo, un feed social basado en la ubicación que mostraba publicaciones de otros usuarios en un radio de 2,4 km. La plataforma se extendió viralmente por los campus universitarios de EE.UU. y alcanzó millones de usuarios en 2014-2015.

En 2016, Yik Yak tomó una decisión fatal: en un intento de mejorar la reputación de la plataforma, eliminó el anonimato e introdujo identificadores de usuario. El movimiento fue un suicidio inmediato. Sin anonimato, Yik Yak era solo una versión peor de las plataformas existentes. En abril de 2017, la empresa cerró.

Lección

Anatomía del fracaso