// startup autopsy
Viajes Falabella
El imperio de viajes de 20 años de Falabella desapareció en 8 meses de ingresos cero por los cierres de COVID.
market collapseSudden Collapse
Cierre inesperado en semanas tras un detonante
Timeline de Eventos Clave
FOUNDING
Viajes Falabella lanzó como la división de servicios de viaje del grupo retail Falabella en América Latina.
PRODUCT LAUNCH
Expandió capacidades de OTA digital para competir con Despegar y agencias locales en 4 países.
REGULATORY ACTION
Los cierres de frontera COVID-19 eliminaron todos los ingresos de vuelos y paquetes en Chile, Argentina, Perú y Colombia simultáneamente.
SHUTDOWN
Falabella disolvió permanentemente la división de viajes en Q4 2020; más de 1.200 empleados despedidos en 4 países.