// startup autopsy
Zingle
Vendió mensajería a restaurantes donde el personal se negaba a leer los mensajes.
marketfitFire Sale
Adquisición forzada por debajo de la última valoración
Timeline de Eventos Clave
FOUNDING
Ford Blakely fundó Zingle en San Diego para habilitar la comunicación con clientes basada en SMS para hotelería y comercio minorista.
FUNDING
Recaudó $14M en Serie B de Riverwood Capital; firmó a Marriott y Hyatt como clientes empresariales hoteleros.
PRODUCT LAUNCH
La adopción del personal de clientes restaurantes se mantuvo por debajo del 30%; el churn anual en el segmento de restaurantes llegó al 55%.
ACQUISITION ATTEMPT
Medallia adquirió Zingle por ~$35M en febrero de 2020, muy por debajo de la valoración implícita de $80M+ de la Serie B de 2019.