Evaluando solo el perfil de Zara Labs Cameroon en su pico —sin conocer el desenlace— el modelo situó Competencia como causa nº1. Causa documentada: Unit economics.
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CRISIS
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Causa documentada
Zara Labs construyó software de aprendizaje adaptativo para escuelas secundarias camerunesas. El producto recibió fuertes resultados piloto pero chocó contra un muro de infraestructura fundamental: el 60% de las escuelas objetivo tenía electricidad poco confiable y menos del 20% tenía acceso a internet adecuado. Los intentos de construir funciones offline-first agotaron la capacidad de ingeniería del equipo.
Lección
“El aprendizaje adaptativo requiere conectividad persistente — vender a mercados con poca conectividad requiere una arquitectura de producto completamente diferente.”