Evaluando solo el perfil de SaludLine en su pico —sin conocer el desenlace— el modelo situó Regulación como causa nº1. Causa documentada: Unit economics.
Timeline de Eventos Clave
FOUNDING
La Dra. Carmen Bautista funda SaludLine en Santo Domingo para digitalizar el acceso a atención primaria.
FUNDING
Recauda $700K del IDB Invest e inversores privados dominicanos.
PRODUCT LAUNCH
Firma alianzas con 3 aseguradoras privadas pero no logra integrarse con la aseguradora nacional SENASA.
SHUTDOWN
Cesa operaciones con ARPU de $4.50 frente a CAC de $12; sin camino a reembolso de SENASA.
Full Analysis
Gratis · sin cuenta
Causa documentada
SaludLine, una startup de telemedicina de Santo Domingo fundada por la Dra. Carmen Bautista en 2017, recaudó $700K del IDB Invest e inversores dominicanos para conectar pacientes con médicos certificados por videollamada. La empresa firmó alianzas con 3 aseguradoras privadas pero no logró integrarse con SENASA, la aseguradora nacional que cubre 4 millones de dominicanos de bajos ingresos. Sin cobertura de reembolso, el ingreso promedio por usuario se estancó en $4.50/mes frente a un CAC de $12. La empresa cesó operaciones en enero de 2021.
Lección
“En mercados emergentes, la economía unitaria solo funciona si resuelves para el pagador dominante: el seguro gubernamental.”