Evaluando solo el perfil de MongolMart en su pico —sin conocer el desenlace— el modelo situó Unit economics como causa nº1. Causa documentada: Infraestructura.
Timeline de Eventos Clave
FOUNDING
MILESTONE
CRISIS
SHUTDOWN
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Causa documentada
MongolMart lanzó como plataforma general de e-commerce en Ulán Bator, apuntando a la creciente clase media de Mongolia. El distrito ger de la ciudad, vastos asentamientos informales que se extienden 30km desde el centro urbano, hacía económicamente imposible la entrega de último kilómetro a precios orientados al consumidor. Los inviernos extremos limitaban aún más las ventanas de entrega a 4-5 meses de operaciones fiables. La empresa intentó entregas por dron para clientes del distrito ger pero las restricciones regulatorias y el clima extremo derrotaron el experimento. Con el 70% de la población de Ulán Bator en áreas con costos de entrega prohibitivos, el mercado direccionable era efectivamente solo los residentes de apartamentos urbanos.
Lección
“Mapea la restricción de entrega física antes de construir el producto; si el 70% de tu ciudad no es entregable, el TAM de tu marketplace es el 30% de la demanda aparente.”