// startup autopsy
Helpshift
Creó soporte mobile-first pero no pudo escapar de los gigantes.
competitionAcqui-hire
Timeline de Eventos Clave
FOUNDING
Fundada en San Francisco para ofrecer SDK de soporte al cliente dentro de apps móviles.
FUNDING
Serie B de $23M liderada por Salesforce Ventures señaló ambiciones empresariales.
PIVOT
Pivotó su mensaje hacia automatización con IA para competir con bots de Intercom y Zendesk.
ACQUISITION ATTEMPT
Absorbida por Keywords Studios, poniendo fin a operaciones comerciales independientes.