"Plataforma digital de empleados de tienda canadiense que recaudo $30M y fue desplazada por Salesforce Retail y Microsoft Teams."
$30M
RECAUDADO
—
EMPLEADOS
108
MESES
Fundada
2013
Cerrada
2022
País
Canada
Sector
Saas
competitionFire Sale
// Error fatal: Competition
¿Por Qué Fracasó Salesfloor?
Salesfloor recaudo $30M para construir una plataforma de empleados de retail digital. Firmo con grandes clientes minoristas incluyendo Bloomingdales y Hudson Bay. Cuando Microsoft Teams lanzo Shifts y funciones de personal de retail, y Salesforce lanzo su Retail Cloud, los minoristas empresariales prefirieron incluir con sus relaciones de plataforma existentes en lugar de anadir una solucion puntual. Salesfloor se vendio a un comprador canadiense en 2022 por ingresos minimos.
// Lección: Las herramientas de gestion de la fuerza laboral minorista enfrentan un riesgo de plataforma doble: Microsoft Teams gestiona la colaboracion y Salesforce gestiona el CRM. Cuando ambos anadiena funciones de fuerza laboral minorista, el mercado independiente de habilitacion de empleados de tienda desaparece.
Las funciones de retail de Microsoft Teams y Salesforce eliminaron la categoria de plataforma de empleados de retail independiente.
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Salesfloor tenia a Bloomingdales como cliente. Microsoft Teams y Salesforce tenian el gobierno del presupuesto de Bloomingdales. Una vez que ambos lanzaron productos competidores, el departamento de TI de Bloomingdales no mantendria una relacion con un tercer proveedor para una funcion.