"El brazo de entrega de alimentos de DiDi entró en Brasil, pasó dos años subsidiando pedidos y salió silenciosamente derrotado por iFood"
$50M
RECAUDADO
—
EMPLEADOS
24
MESES
Fundada
2019
Cerrada
2021
País
Brazil
Sector
Foodtech
Recaudó
$50M+ DiDi investment (2019–2021)
Fundador/a
DiDi Chuxing Brazil Team
competitionMarket Exit
// Error fatal: Competition
¿Por Qué Fracasó 99Food?
99, la subsidiaria brasileña de ride-hailing de DiDi, lanzó 99Food en 2019 para desafiar la posición dominante de iFood en la entrega de alimentos en Brasil. A pesar de los profundos bolsillos de DiDi y la red de conductores existente de 99, iFood mantenía más del 80% de participación de mercado con relaciones arraigadas con restaurantes y consumidores. DiDi cerró 99Food en diciembre de 2021.
// Lección: El capital no es un foso en los negocios de efectos de red. Puedes subsidiarte para obtener participación de mercado temporalmente, pero si el incumbente tiene relaciones más profundas con restaurantes y consumidores, en el momento en que los subsidios se detienen, los clientes revierten.
En la entrega de alimentos, los efectos de red son ganador-se-lleva-casi-todo. La red de restaurantes, los hábitos del consumidor y la densidad de entrega que iFood construyó durante años no pueden comprarse con subsidios por un entrante tardío, incluso uno con una empresa matriz de $70B.
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DiDi tenía la distribución, los conductores y el capital para competir en la entrega de alimentos, y aún así no pudo quebrar el dominio de mercado de iFood. Las asociaciones de restaurantes de iFood, los programas de fidelización de consumidores y la densidad de categoría eran un foso que incluso una empresa matriz de $70B no pudo superar solo con subsidios. Este es uno de los ejemplos más claros de bloqueo por efectos de red en la tecnología de LatAm.